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70억달러 규모 업무자동화(RPA) SW 시장, “RPA 기술 투자 기업 늘어날 듯”
최태우 2020.02.14
[IT비즈뉴스 최태우 기자] 유아이패스가 포레스터 컨설팅(Forrester Consulting)과 공동으로 진행한 발간한 ‘업무의 미래와 그 변화를 주도하는 사람들(The Future Of Work Is Still Being Writ ...

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AI, AR/VR, 어시스턴트…신기술 수용 관점, 기업-소비자 간 인식차 크다
최태우 2019.11.25
[IT비즈뉴스 최태우 기자] 엔드커스터머의 경험이 비즈니스 확대를 견인하는 핵심 키워드로 부상한 가운데, 향후 2030년까지 고객경험(Customer Experience, CX)을 제고하기 위한 5개 키워드가 공개됐다. 증강/가상현실 ...

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